LA GARANTIA SE EXTIENDE POR UN PERIODO LIMITADO DE ACUERDO AL TIPO DE PRODUCTO COMO SE ENLISTA MAS ABAJO.Y ES TOMADO EN CUENTA A PARTIR DEL PRIMER DIA DE INSTALACION DEL PRODUCTO, SIEMPRE Y CUANDO LAS CAUSAS QUE LLEGASEN A AFECTAR LOS TRABAJOS DESCRITOS EN SU PRESUPUESTO, SEAN IMPUTABLES A FALLAS EN LA INSTALACION POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, O BIEN A LA MALA CALIDAD DE LOS MATERIALES DE ACUERDO CON LOS ESTANDARES DEL MERCADO. ESTA GARANTIA NO TENDRA VALIDEZ EN CASOS DE MALTRATO O POR PROBLEMAS CAUSADOS POR HABITACIONES DEMASIADO ASOLEADAS O SIN VENTILACION ADECUADA ( YA QUE LA VARIACION EN EL CALOR Y LA HUMEDAD PUEDEN AFECTAR LOS MATERIALES ) O BIEN POR EL USO COMUN COMO SON DESGASTE, DECOLORACION, RAYADURAS, OPACAMIENTOS O PROBLEMAS CAUSADOS POR INUNDACIONES, FUGAS DE AGUA, FILTRACIONES DE HUMEDAD O CUALQUIER OTRA CAUSA IMPUTABLE AL MALTRATO O DESCUIDO POR PARTE DEL CLIENTE. SE RECOMIENDA LEER CUIDADOSAMENTE LA LISTA DE RECOMENDACIONES A CONTINUACION CON EL FIN DE EVITAR ALGUNA POSIBLE CAUSA DE LA CUAL LA COMPAÑÍA NO SE HARA RESPONSABLE.
PRODUCTO O SERVICIO
MANO DE OBRA DE INSTALACION EN GENERAL
PISO DE MADERA INTERIOR
PISO LAMINADO
PISO VINILICO
DECK SINTETICO
DECK NATURAL
ALFOMBRAS INTERIORES
TAPICES
PASTO SINTETICO
TIEMPO DE GARANTIA
1 AÑO
5 AÑOS
2 AÑOS
2 AÑOS
2 AÑOS
1 AÑO
2 AÑOS
1 AÑO
1 AÑO
| RECOMENDACIONES: TODOS LOS PRODUCTOS QUE COMERCIALIZAMOS FUERON FABRICADOS DE ACUERDO A LAS MAS AVANZADAS Y MEJORES PRACTICAS DE LA INDUSTRIA, SIN EMBARGO, UNA VEZ INSTALADO EL PRODUCTO, PARA PROTEGER SU INVERSION Y ASEGURAR QUE LE PROPORCIONEN UNA SATISFACCION DURADERA, LE RECOMENDAMOS LO SIGUIENTE: | |
| 1 .- MANTENER ADECUADA VENTILACION EN TODO MOMENTO. MANTENGA OPERANDO SU SISTEMA DE VENTILACION DURANTE TODO EL AÑO. FACILITE LA CIRCULACION NATURAL DEL AIRE CON LA MAYOR FRECUENCIA POSIBLE. PUEDE SER NECESARIO RECURRIR A CALOR ARTIFICIAL PERIODICAMENTE DURANTE LOS MESES HUMEDOS, PARTICULARMENTE DURANTE EL PRIMER AÑO MIENTRAS SU EDIFICIO SE ESTA SECANDO. |
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| 2.- CONTROLAR LA HUMEDAD DEL AIRE. ASEGÚRESE DE QUE SU SISTEMA DE AIRE ACONDICIONADO ESTE FUNCIONANDO DENTRO DE UN RANGO NORMAL DE 40 O 50% DE HUMEDAD RELATIVA DEL AIRE DENTRO DE ESTOS RANGOS. EL CRECIMIENTO O DECRECIMIENTO DE LA MADERA SERA PROPIAMENTE IMPERCEPTIBLE. SE RECOMIENDA VIGILAR ESTOS CAMBIOS PARA EVITAR DEFORMACIONES. |
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| 3.- MANTENER SECA LA SUPERFICIE. EVITE LA EXPOSICION EXCESIVA AL AGUA DE LAS PISADAS DURANTE PERIODOS DE TIEMPO INCLEMENTE PROTEGIENDO SUS PISOS EN LAS ENTRADAS. LOS TAPETES DEBEN REVISARSE CUIDADOSAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE NO HAY HUMEDAD ATRAPADA DEBAJO DE ELLOS. LAS PUERTAS Y VENTANAS DEBEN ESTAR CERRADAS DURANTE TIEMPO LLUVIOSO. NO LIMPIAR CON AGUA O CON TRAPO MOJADO. |
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| 4.- TENER TODO CUIDADO RAZONABLE PARA EVITAR LA EXPOSICION INNECESARIA A LA HUMEDAD. LAS GOTERAS Y FILTRACIONES A TRAVES DE TECHOS Y PAREDES DEBEN CORREGIRSE INMEDIATAMENTE. CUALQUIER EVIDENCIA DE HUMEDAD EN SU EDIFICIO DEBE SER PUESTA DEL CONOCIMIENTO DE SUS ARQUITECTOS O CONTRATISTAS. LOS DRENAJES Y TUBERIAS INTERIORES DEBEN ESTAR ADECUADAMENTE AISLADOS PARA IMPEDIR DE CONDENSACION EXCESIVA DE HUMEDAD. TENER CUIDADO DE NO DEJAR ABIERTAS LAS LLAVES DE MUEBLES DE BAÑO O JARDINERAS. |
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| 5.- NO OBSTRUIR LAS JUNTAS DE EXPANSION PERIMETRAL. NO DEBEN COLOCARSE TOPES, CUÑAS, CABLES O CUALQUIER OTRO MATERIAL QUE TAPE LAS JUNTAS DE EXPANSION ADYACENTES A LOS MUROS, PUES ESTO OCASIONARA QUE EL PISO NO TENGA LIBERTAD DE MOVIMIENTO . |
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| 6.- NO ANCLAR MAQUINARIA O EQUIPO DE GIMNASIA EN EL PISO. EN LA MAYOR PARTE DE LOS CASOS, MAQUINARIA O EQUIPO DE GIMNASIA, DEBERAN ANCLARSE EN LA LOSA DE CONCRETO DEBAJO DE LA ESTRUCTURA DEL PISO CON METODOS RECOMENDADOS PROFESIONALMENTE. ES ESCENCIAL TENER AISLADO EL EQUIPO DE LA MADERA POR MEDIO DE ESPACIOS PARA EXPANSION ADECUADOS; CONSULTE CON UN EXPERTO ANTES DE PROCEDER. |
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| 7.- TENER CIERTOS CUIDADOS CON ANIMALES Y PLAGAS. RECOMENDAMOS TAMBIEN, TENER CUIDADO CON MUEBLES QUE CONTENGAN POLILLA U OTRAS PLAGAS COMO EL COMEGEN QUE PUEDEN ATACAR SU PISO, AL IGUAL QUE LOS ANIMALES DOMESTICOS PUES SU ORINES Y UÑAS PUEDEN PODRIR Y RAYAR INEVITABLEMENTE SU PISO. |
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| 8.- TENER TODO CUIDADO RAZONABLE Y PRUDENTE. TANTO EL BARNIZ DE POLYURETANO QUE SE HA APLICADO, COMO LA MISMA MADERA PUEDEN SUFRIR DAÑOS COMO MARCAS Y RAYONES POR EL ARRASTRE DE MUEBLES, TACONES DE AGUJA FEMENINOS, CAIDA DE OBJETOS PESADOS COMO HERRAMIENTAS, JERGAS HUMEDAS PARA LIMPIEZA DE ZAPATOS QUE SE PONGAN SOBRE EL BARNIZ, UÑAS DE LAS PATAS DE PERROS Y GATOS, HUMEDAD DE MACETAS Y FUENTES DECORATIVAS, VENTANAS Y PUERTAS AL EXTERIOR MAL SELLADAS, DOMOS Y VITRALES CON GOTERAS Y FILTRACIONES, JARDINES ADJUNTOS CON DEMASIADA HUMEDAD O EXCESO DE REGADO, MUROS ADYACENTES CON SALITRE POR HUMEDAD EXCESIVA, BAÑOS Y COCINAS ADYACENTES EN LAS QUE SE LAVEN LOS PISOS CON DEMASIADA AGUA Y JABON QUE INEVITABLEMENTE TENDRA CONTACTO CON LA MADERA, Y UNA MALA, INADECUADA O DEFICIENTE LIMPIEZA. |
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9.- LLEVAR UN METODO ADECUADO DE LIMPIEZA. 10.- PARA LOS MATERIALES EXPUESTOS AL EXTERIOR ES RECOMENDABLE LIMPIARLOS DE 1 A 4 VECES AL MES, HACERLO SOLAMENTE CON AGUA Y A LA SOMBRA, CUIDANDO QUE EL MATERIAL A LIMPIAR NO SE ENCUENTRE CALIENTE POR LA RADIACION SOLAR Y QUE TAMPOCO LO ESTARA MINUTOS DESPUES DE HABERLO LIMPIADO, YA QUE PUEDE SUFRIR CAMBIOS ESTRUCTURALES MUY ABRUPTOS. 11.- EL DECK DE MADERA NATURAL SE RECOMIENDA ACEITAR 1 VEZ AL MES DURANTE EPOCA DE LLUVIAS Y 1 VEZ CADA DOS MESES CUANDO NO HAYA LLUVIAS, ESTO PARA MANTENER HUMECTADA LA MADERA Y QUE SEA MAS DIFICL SUFRIR RAJADAS O TORCEDURAS. 12.- PARA LOS PISOS INSTALADOS SOBRE BASTIDOR DEBERA EVITAR COLOCAR MUEBLES PESADOS, MAS SI ESTA SU PESO CONCENTRADO EN UNA SUPERFICIE PEQUEÑA COMO PATAS, DEBERA ASEGURARSE DE REPARTIR EL PESO EN UNA SUPERFICIE PLANA Y QUE REBASE LA DISTANCIA ENTRE BASTIDORES QUE COMUNMENTE TIENE UN PROMEDIO DE 30 A 60 CMS DE DISTANCIA. DE LA MISMA FORMA TENER CUIDADO RAZONABLE CON LAS ALFOMBRAS Y PASTO SINTETICO YA QUE PUEDEN LLEGAR A MARCARSE. |
